- Foire Aux Questions

Le Bitcoin est à la fois une monnaie numérique, et un sytéme de paiement utilisable en ligne. Vous pouvez acheter la monnaie Bitcoin avec n’importe quelle devise. Bitcoin utilise la technologie peer-to-peer pour fonctionner. Elle ne nécessite aucune autorité centrale ou banque, la gestion des transactions bitcoin est réalisée collectivement par le réseau. Bitcoin est open-source, sa conception est publique, personne ne possède ou contrôle Bitcoin et tout le monde peut prendre part au projet. Grâce à ses propriétés uniques, le Bitcoin offre des possibilités proposées par aucun autre système de paiement.

Bitboat est un service qui vous permet d'acheter des devises numériques, de manière simple, rapide et sécurisée. L'achat est finalisé par Neosurf, Neocode ou mandat compte (un service de La Poste). Plus besoin de donner vos coordonnées bancaires! Plus besoin d’attendre plusieurs jours que la transaction se fasse, rendez-vous dans n’importe quel point de vente, payer en cash et recevez vos bitcoins dans l’heure.

L'adresse Bitcoin est l'identifiant de votre porte-monnaie Bitcoin (comme l'IBAN de votre compte bancaire ou l'adresse e-mail pour les e-mail). Elle est générée à partir de votre porte-monnaie bitcoin (qui peut être un logiciel installé sur votre ordinateur ou hébergé sur un site Web).
Un exemple d'une adresse bitcoin est: 1NPFRDJuEdyqEn2nmLNaWMfojNksFjbL4S. Sur greenaddress.it par exemple, vous pouvez en obtenir une en quelques minutes. Nous recommandons au débutant de ne pas utiliser bitcoin core. La synchronisation du porte-monnaie peut prendre plusieurs jours car il vous faudra télécharger l’intégralité de la blockchain.
Vous êtes obligé de détenir un portefeuille bitcoin pour acheter sur Bitboat.

Le taux de change est déterminé par des algorithmes internes et est mis à jour chaque minute.

Mandat compte est un service de La Poste, le règlement se fait en espéce. Attention! Ne pas confondre Mandat COMPTE et Mandat CASH.
Bitboat ne propose pas le règlement par Mandat CASH.
Après avoir complété le formulaire sur bitboat, les coordonnées bancaires du vendeur vont vous être transmises.
Vous devez alors vous rendre dans un bureau La Poste dans l’heure, faire une demande de Mandat Compte et donner les coordonnées bancaire qui vous ont été transmise. Une pièce d’identité peut vous être demandée, notamment pour les transactions importantes.
N'oubliez pas de déposer le montant exact indiqué, au centime près, et de toujours garder la preuve du paiement.
Les frais de mandat compte sont à votre charge :
De 1,00 € à 100,00 € => 4,90 €
De 100,01 € à 200 € => 5,80 €
De 200,01 € à 500 € => 7,10 €
De 500,01 € à 1 000 € => 9,40 €

Achetez un coupon dans un bureau de tabac agrée. Cliquez ici pour trouver un point de vente Tonéo First.
Remplissez le formulaire d’achat bitboat et utilisez votre coupon pour finaliser votre commande.

A savoir:
-Le montant minimum d’achat est de 50 euro, pour le moment nous n’acceptons pas les coupons de moins de 50 euro.
-Nous ne pouvons être tenue responsable si le code que vous nous avez communiqué n’est pas valide (solde insuffisant par exemple).
-Pensez à conserver le coupon, en cas d’incident nous aurons besoin d’une copie.

Par mesure de sécurité, nous devons vérifier le numéro de téléphone de nos clients. Nous limitons à 500 euro d’achat par semaine les utilisateurs qui n’ont pas vérifié leur identité sur bitboat.

Vous devez au préalable vous inscrire sur myneosurf.com et envoyer à [email protected] une copie de votre pièce d’identité et un justificatif de domicile. Achetez un coupon dans un bureau de tabac agrée. Cliquez ici pour trouver un point de vente neosurf ou neocode.
Remplissez le formulaire d’achat bitboat et utilisez votre coupon pour finaliser votre commande.
A savoir :
-Avec Neocode, les frais à régler au bureau de tabac vont de 4 à 10%. Par exemple le coupon de 20 euro coûte 22 euro (10%). Le coupon de 100 euro coûte 104 euro (4%)
-Avec neosurf vous n’avez pas de frais supplémentaire
Dans le cas où le revendeur dit ne pas vendre de coupons Neocode ou Neosurf, précisez lui que cela se trouve sur sa caisse chez l'opérateur 'DELTA MULTIMEDIA'.
Par mesure de sécurité, nous devons vérifier le numéro de téléphone de nos clients.

Acheter un coupon Paysafecard dans un point de vente
Remplissez le formulaire bitboat sur la page d’achat et suivez les instructions.
Durant le processus vous devrez télécharger l’application android de notre partenaire CYS pour pouvoir finaliser la transaction.
Par mesure de sécurité, nous devons vérifier le numéro de téléphone ainsi que la pièce d’identité de nos clients.

Le paiement doit être fait dans l'heure de la demande. A défaut, le paiement ne sera pas automatique et vous devrez nous contacter par l'intermédiaire de l’assistance pour finaliser l'achat. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de réajuster le prix de la monnaie qui sera envoyé. Cela sera indexé sur la base du taux de change en vigueur au moment de la transaction.

En moins de deux heures. Si vous optez pour le mandat compte, conservez le reçu de l’opération. Si la transaction n'est pas détectée par nos systèmes, cette preuve fera foi.

Il se peut que le système rencontre des problèmes liés à la vérification de paiement. Dans ce cas, nous ne sommes pas responsables : le bitcoin sera envoyé dès que possible, indexé sur le cours au moment de l'achat.

Si nous avons déjà procédé à l’envoi des bitcoins, il est impossible de remplacer l'adresse car les transactions sont irréversibles

  • Mandat Compte: Vous pouvez acheter un maximum de 1000 € / jour et 5000 € par mois.
  • Paysafecard: Limite de 100 € par commande. Vous pouvez acheter un maximum de 200 € par jour et 5000 € / mois.
  • Neosurf: Vous pouvez acheter un maximum de 5000 € / mois. Il se peut que Neosurf applique des limites de son coté.
  • Paypal: vous pouvez acheter un maximum de 1000 € / jour et 5000 € par mois.

Vous pouvez nous contacter directement sur le chat ou en utilisant le formulaire de contact.

Invitez vos amis à acheter sur bitboat en envoyant l'url de votre commande et vous recevrez 1% de leurs achats en Bitcoin!
L'URL personnalisé doit être au format https://www.bitboat.net/#ref$YOURBITCOINADDRESS.
Le Bitcoin sera envoyé automatiquement à la fin de chaque transaction de vos filleules. Vous pourrez contrôler vos gains directement sur votre portefeuille.

Bitboat met en relation des vendeurs et des acheteurs via la plate-forme. Le nombre de vendeur est limité, mais leurs nombre est importants pour équilibrer l'offre et la demande. Nous ajoutons constamment de nouveaux vendeurs, car nous avons toujours plus d'acheteurs! Le sérieux des vendeurs est assuré par un leur historique de transactions. Lancez-vous et contactez-nous!
NB : pour devenir vendeur, vous devez être en possession d’un compte courant à la banque Postale.

Bitboat n'est affilié en aucune façon, ni parrainé, par La Poste française.

Avec le mandat compte, Bitboat n’est pas informé de votre identité. Avec Neosurf ou Neocode, nous effectuons une vérification téléphonique et nous limitons les achats à 100 euro par tranche de 10 jours. Dans le cas de transactions suspectes les enquêtes seront menées par les autorités compétentes.

Contact

  • Bitboat Ltd., Barking Enterprise Centre
    50 Cambridge Road, Barking, IG11 8FG (UK)

  • Email: ..

Information

Bitboat est une plate-forme de mise en relation. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.